社会责任

Planet, Ethics, People, Social

作为一家每天为众多旅行者提供服务的旅行零售运营商,我们必须调整我们的经营方式,以便为建立一个更具可持续性的行业做出贡献。‎

‎我们的企业社会责任战略PEPS(Planet.Ethics.People.Social)为了应对旅行零售行业面临的全球风险而制定,是我们战略和决策的核心。‎

在 2021 年,我们制定了一个规模宏大的方案,以更快地改善我们对环境的影响,并对我们所服务的社区产生更大的积极影响力。我们制定了明确的目标,以衡量在履行承诺方面取得的进展。这些都完全符合我们利益相关者的需求和期望,并将每年进行监控和沟通。我们的企业社会责任路线图围绕4个支柱进行阐述,这些支柱由12项切实的承诺支撑,这些承诺都与联合国的可持续发展目标之一有关。‎

‎我们的目标很明确:在旅行零售业逐步向更可持续发展的模式转型中发挥主导作用。‎

PLANET 星球

我们正在减少运营对环境的影响,尽可能与业主、品牌和供应商合作,以实现宏伟的行业目标。

我们致力于
  • 减少碳排放
  • 减少浪费
  • 推广负责任的包装和一次性用品
2025年的目标
  • 建立浪费统计系统和实施减少浪费的举措
  • 全部使用负责任的包装和一次性用品
  • 为全球碳排放做出贡献

ETHICS 道德规范

我们正在提升商业行为的道德规范,并大力支持那些负责任有担当的品牌与合作伙伴。

我们致力于
  • 拓展本地食品和产品的采购
  • 推广负责人的产品和配料
  • 提升道德修养水平
2025年的目标
  • 所有的供应商都将签署责任供应商章程
  • 所有的新员工和有风险人群都将接受反贿赂培训
  • 所有的自有餐厅都将购买免笼鸡蛋

PEOPLE 员工

我们为员工提供一个充满包容和激励的工作环境,让每个人都能茁壮成长。我们把员工放在我们的战略核心位置,我们希望能被公认为旅游零售行业中最具吸引力的雇主。

我们致力于
  • 确保工作的安全性和员工的福利
  • 提升员工参与度
  • 促进多样性和平等的机会
2025年的目标
  • 高层管理团队中达到男女50%-50%的性别比例平衡
  • 所有的经理都将接受多元化和包容性意识培训
  • 完成员工敬业度调查

SOCIAL 社区

充分利用我们的国际化能力,为当地社区提供最佳服务。

我们致力于
  • 支持当地社区
  • 鼓励和促进志愿服务
  • 利用我们的网络进行捐赠
2025年的目标
  • 将0.5%的息税前盈利(EBIT)用于捐赠
  • 制定支持当地社区的举措

企业社会责任框架

我们的企业社会责任框架以12项具体承诺为基础,这些承诺与联合国可持续发展目标紧密相关。